Kontakty

Zeptejte se nás na cokoli

Denně pomůžeme až stovkám zákazníků, proto v případě jakéhokoliv dotazu nás neváhejte kontaktovat. Náš ochotný tým zákaznické podpory Vám bude vždy nápomocen.

Nejčastější dotazy volajících

Dříve než nás budete kontaktovat,

podívejte se na často kladené dotazy, zda-li tam nenaleznete odpověď na svoji otázku.

  • Je to jednoduché! Klikněte u nabídky na tlačítko "Koupit" a pokud má nabídka více variant, zvolte tu, kterou požadujete. Vyplňte potřebné údaje, zvolte způsob platby a proveďte platbu. Až Vám na e-mail přijde voucher, postupujte dále dle instrukcí na voucheru (jak uplatnit voucher).
  • Platby se provádí přes zabezpečenou platební bránu GoPay. Můžete zvolit různé druhy plateb – platbu kartou (voucher od nás obdržíte ihned po zaplacení), online platební tlačítko některé z podporovaných bank (voucher od nás obdržíte také ihned po zaplacení) nebo standardní bankovní převod (voucher obdržíte zpravidla do 1-3 dnů od zaplacení). Po kliknutí na „Zaplatit“ budete přesměrováni na platební bráno GoPay, kde si v horním menu zvolíte požadovanou metodu platby. Po přijetí platby na účet Slevopark.cz Vám bude automaticky zaslán voucher na e-mail uvedený v objednávce a také ho budete mít k dispozici na svém Slevopark.cz účtu.
  • 100% ano – bezpečnost plateb je na Slevopark.cz na prvním místě. Navíc máte nárok na vrácení svých peněz do 14 dnů po platbě.
  • To záleží na Vámi zvoleném způsobu platby. Pokud jste platili platební kartou voucher dostanete za pár minut od provedení transakce, při platbě pomocí online platebního tlačítka obdržíte voucher také za pár minu od provedení transakce nebo pokud jste zaplatili standardním bankovním převodem obdržíte voucher v rozmezí 1-3 dnů.
  • Pokud vám na e-mail nepřišel zakoupený voucher, zkuste zkontrolovat „spam“, občas zde e-mail s voucherem uvízne nebo si voucher můžete sami stáhnout na svém Slevopark.cz účtu. Přihlaste se na Slevopark.cz a podívejte se do sekce „Můj účet“. Tady najdete vše potřebné o svých nákupech, které zde také můžete ohodnotit.
  • Slevový poukaz s unikátním číselným kódem – voucher přijde Vám na Váš e-mail po přijetí platby na Slevopark.cz. Tento kód pak slouží k uplatnění zakoupené slevy.
  • Platnost voucheru je vždy uvedena na samotném voucheru. Vždy se dobře podívejte, jakou platnost má Váš voucher – tyto doby platnosti jsou různé. Dejte si pozor, aby Vám zakoupená sleva nepropadla!
  • Ano! Voucher je super způsob, jak někoho obdarovat skvělou masáží nebo třeba wellness pobytem.

Kontakt pro firmy

Pokud jste přesvědčeni, že máte zajímavou službu nebo zboží, které dokáže oslovit velký počet potenciálních zákazníků a máte zájem prezentovat svoji firmu na Slevopark.cz, kontaktujte nás na níže uvedených kontaktech. Náš zkušený tým slevových specialistů pro Vás připraví reklamní kampaň přímo na míru a především zcela - ZDARMA.

Garantujeme Vám nové platící zákazníky - více informací
Pro město Prahu:
Pobyty, cestování a gastronomie:
 
Marketing & PR:
Další info:

 

Kontaktní formulář

Základní údaje o společnosti

SLEVO GROUP s.r.o.
Rybná 716/24
110 00 Praha 1 - Staré Město
IČ: 01782169
Bankovní spojení: 2900465224/2010

 

Zákaznická podpora

podpora@slevopark.cz

  • Odpovíme Vám do 24 hodin
    (v pracovní dny)

zahájit online chat

  • Odpovíme Vám ihned
  • Po-Pá: 9:00 - 18:00

zanechte nám své číslo

  • Konec utrácení za dlouhé telefonáty
  • Zanechte nám své číslo a dotaz na online chatu a my Vám zavoláme zpátky, jelikož Vám rádi šetříme peníze
  • Pokud nebudete s nabídkou spokojeni, je nutné pro bezprolémové vyřízení reklamace nahlásit problém přímo u poskytovatele slevy
  • Poté nás kontaktujte na 
    podpora@slevopark.cz a my Vám jednoduše vrátíme peníze
  • Každá transakce probíhá přes zabepečenou platební bránu GoPay, která pečlivě střeží Vaše citlivé údaje

 

Máte zájem u nás inzerovat? Získáte nové zákazníky bez rizika! Více informací
"